Termos Eventos Corporativos

Os presentes Termos Específicos regulam as condições aplicáveis à realização de eventos corporativos, eventos privados, ações de team building, festas, grupos e experiências organizadas pelo The ONE Padel, propriedade da:

The ONE Experience Club

NIF: 518724751

Sede: Lisboa, Portugal

E-mail: info@theonelisbongolf.com

Website: www.theonelisboncitygolf.com

1. Objeto

Estes Termos aplicam-se à organização e prestação de serviços relacionados com:

• Eventos corporativos;
• Team Buildings;
• Eventos privados;
• Festas e celebrações;
• Grupos turísticos;
• Eventos empresariais;
• Lançamentos de produtos;
• Atividades de golf driving range, padel e experiências associadas;
• Serviços de restauração e catering;
• Aluguer de espaços e equipamentos.

2. Pedido e Confirmação da Reserva

Todos os pedidos de reserva estão sujeitos a disponibilidade e apenas serão considerados confirmados após:

• Aceitação da proposta comercial;
• Receção do sinal ou pagamento acordado;
• Confirmação escrita por parte do The ONE Padel.

A confirmação da reserva implica a aceitação integral dos presentes Termos e Condições.

3. Pagamentos

Salvo acordo em contrário, aplicar-se-ão as seguintes condições:

• 50% do valor total na confirmação da reserva;
• Os restantes 50% até 7 dias antes da realização do evento.

Para eventos contratados com prazo inferior a 7 dias, poderá ser exigido o pagamento integral antecipado.

Serviços adicionais solicitados posteriormente poderão ser faturados em separado.

4. Número de Participantes

O número previsto de participantes deverá ser comunicado no momento da reserva.

O número final deverá ser confirmado até 5 dias úteis antes do evento.

Na ausência dessa confirmação, será considerado para faturação o número inicialmente contratado.

5. Alterações e Serviços Adicionais

Pedidos de alteração relativos a:

• Horários;
• Número de participantes;
• Menus e catering;
• Equipamentos audiovisuais;
• Atividades adicionais;

estarão sempre sujeitos à disponibilidade operacional e poderão implicar custos adicionais.

6. Política de Cancelamento

Cancelamento pelo Cliente

• Mais de 30 dias antes do evento: reembolso integral dos valores pagos, deduzidas despesas já realizadas.
• Entre 15 e 30 dias antes do evento: retenção de 50% do valor contratado.
• Menos de 15 dias antes do evento: não haverá lugar a reembolso.

Não Comparência

Em caso de não comparência ou cancelamento no próprio dia, o valor total contratado será devido.

7. Cancelamento pelo The ONE Padel

O The ONE Padel reserva-se o direito de cancelar ou reagendar eventos em situações de:

• Condições meteorológicas adversas;
• Questões de segurança;
• Avarias técnicas;
• Motivos operacionais;
• Situações de força maior.

Nestas situações, será proposto:

• Reagendamento do evento;
• Crédito para utilização futura;
• Reembolso dos valores pagos, sem que haja lugar a qualquer indemnização adicional.

8. Responsabilidade

Os participantes deverão cumprir todas as instruções de segurança fornecidas pela equipa do The ONE Padel.

O The ONE Padel não será responsável por:

• Objetos pessoais perdidos, danificados ou furtados;
• Danos resultantes do incumprimento das normas de segurança;
• Acidentes provocados por comportamento negligente dos participantes;
• Circunstâncias de força maior.

9. Alimentação e Bebidas Externas

Salvo autorização prévia por escrito, não é permitida a introdução de alimentos ou bebidas exteriores nas instalações.

Poderão aplicar-se taxas de serviço ou condições especiais em casos excecionais.

10. Imagens e Direitos de Imagem

Durante os eventos poderão ser captadas fotografias ou vídeos para fins promocionais e institucionais do The ONE Padel.

Caso algum participante não pretenda a utilização da sua imagem, deverá comunicar essa intenção previamente, por escrito.

11. Danos nas Instalações e Equipamentos

O cliente organizador será responsável pelos danos causados por si ou pelos participantes do evento às instalações, equipamentos ou mobiliário.

Os custos de reparação ou substituição serão faturados ao cliente responsável.

12. Álcool e Comportamento

O The ONE Padel reserva-se o direito de recusar ou interromper a prestação dos serviços a qualquer participante cujo comportamento:

• Coloque em risco a segurança de terceiros;
• Seja ofensivo ou inadequado;
• Comprometa o normal funcionamento do evento.

Nesses casos, não haverá lugar a qualquer reembolso.

13. Proteção de Dados

Os dados pessoais recolhidos no âmbito da organização dos eventos serão tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e com a Política de Privacidade disponível no website.

14. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos Específicos regem-se pela legislação portuguesa.

Para qualquer litígio emergente da interpretação ou execução destes Termos, será competente o Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

Contactos

The ONE Experience Club

NIF: 518724751

Sede: Lisboa, Portugal

E-mail: info@theonelisbongolf.com

Website: www.theonelisboncitygolf.com

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